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个人数据保护守则

网站www.calebasse.com(以下简称“网站”)是一个电子商务网站,主要专注于销售Calebasse公司的产品。

在访问、浏览和使用网站及其提供的服务时,您需要向Calebasse提供与您有关的个人数据。

这些数据受到法律的保护。因此,作为数据处理负责人,Calebasse已经采取了适当的安全措施来保护您的个人数据。

我们感谢您阅读本守则,了解Calebasse如何使用您的个人数据。

本守则是补充《使用条款》以及网站销售条款(如有需要,还包括任何引用本守则的文件或信息)。

如有需要,您可以直接向Calebasse提问,发送电子邮件至contact@calebasse.fr

您个人数据的处理

您在网站上输入的所有数据仅限于购买网站上提供的产品和服务所需的严格必要信息,包括:

  • 身份识别数据(姓名、名字、电子邮件地址、邮寄地址等)
  • 银行和财务数据(银行信息、账单地址等)
  • 订单相关数据(订单号、订购产品、促销代码等)
  • 有关已订购产品退货的数据(退货原因、退款金额等)
  • 有关商业关系跟踪的数据(订单历史、信息请求、投诉等)
  • 有关游戏比赛或其他促销活动的组织数据(参与日期、奖品类型等)

如果您代表他人下订单,我们提醒您有责任告知该人其个人数据将被Calebasse通信和处理,并向其提供本守则。

此外,网站收集以下数据:

  • 位置数据(用于指示您附近的销售点/收货点)
  • 连接和浏览数据(用于网站和其服务的正常技术运行)

其中一些数据是必需的,其他是可选的,以便在网站上订购产品并享受其他提供的服务。在收集过程中,强制或可选提供个人数据的性质将被标注。如果您拒绝提供所需的强制数据,Calebasse将无法向您提供所请求的服务,也无法满足您的需求(例如在网站上创建账户、下订单或订阅通讯等)。

为什么收集您的个人数据?

Calebasse仅出于以下原因处理您的个人数据:

  • 在网站上创建您的账户
  • 管理订单
  • 售后服务
  • 改进目录和客户体验
  • 组织促销活动
  • 商业拓展
  • 个性化网站导航和体验
  • 改进网站和其服务
  • 遵守法律和法规义务

共享您的个人数据

在访问、浏览和使用网站及其提供的服务时,您的个人数据可能会被提供给以下收件人:

Calebasse及其授权人员

  • 子公司(例如,订单处理、售后服务、发送通讯等)
  • Calebasse的外包服务商(例如,托管服务商)
  • 行政或司法机关(在其明确要求的情况下)

Calebasse对您的数据的保护

Calebasse已经采取了技术和组织措施来保护您的个人数据,特别是防止您的个人数据在意外或非法情况下被销毁、丢失、篡改、访问或未经授权的披露。这些措施确保了数据的适当安全水平,并考虑了数据的保护知识的状态、实施成本与风险之间的关系以及所需保护的数据的性质。

此外,Calebasse确保其员工和任何处理与您相关的个人数据的人员遵守有关个人数据处理的内部规则和程序,特别是为保护您的个人数据而实施的技术和组织安全措施。

个人数据的保留

一般情况下,您的个人数据仅在达到收集这些数据的目的或遵守法律或法规要求的期间内保留。

除非有例外情况,否则Calebasse将保留您的个人数据:

  • 在您删除账户或在账户处于不活动状态期间长达600天;
  • 如果没有账户,将在我们的商业关系期间内保留。

超过这些期限后,您的数据将根据以下规定进行保留:

为促销目的处理的数据将在商业关系结束后保留3年,为证据保留的数据将在商业关系结束后保留5年,为会计目的保留的数据将在财务年度结束后保留10年。

您对个人数据的权利

根据适用的个人数据保护法规,您对您的个人数据享有以下权利:

  • 您可以请求访问Calebasse所拥有的关于您的个人数据并获得副本,包括电子格式;
  • 您可以请求更正、更新和删除您的个人数据,以及限制其处理;
  • 您可以反对使用您的个人数据;
  • 您可以在已收集同意的情况下撤回您的同意,撤回不影响此前已进行的处理的合法性;
  • 您可以告知Calebasse关于您的个人数据的“最后意愿”(例如,删除或将其传输给您选择的任何人)。

在某些情况下,您需要向Calebasse解释为何要行使这些权利,并在需要时证明您的身份。

如有任何问题或者要行使您的权利,您可以直接联系Calebasse,发送电子邮件至contact@calebasse.fr

更新日期:2023年5月2日